الاخبار

شكوى وامتعاض مدير الحج الموريتاني يوجه رسالة إلى شركة المطوفين السعودية

شبكة المراقب: وجه مدير الحج، عضو البعثة الرسمية المرافقة للحجاج الموريتانيين، رسالة احتجاج بعنوان “شكوى وامتعاض” إلى شركة المطوفين السعودية، يذكر فيها بعض الاختلالات التي شابت الاتفاق الموقع بين الطرفين.

وفي الرسالة، التي وقعها المدير الولي طه، أشار إلى أن الحجاج تعرضوا لظروف قاسية تجاوزت التحمل، حيث شهد المخيم الذي يأوي الحجاج اكتظاظاً خانقاً بسبب نقص الأسرة، إذ كان من المفترض توفير 3520 سريراً لكن تم لاحظ نقص 400 سرير. كما أشار إلى تردي الخدمات الأخرى مثل الطعام والغاز وحتى التكييف.

وطالب المدير من شركة المطوفين العرب تقديم الاعتذار والتعويض للحجاج عن المضرر الذي لحق بهم.

من جهته، أعرب مسؤول من الشركة عن اسفه لما حصل ووعد بإجراء تحقيق وتفاهم لتجاوز القضية التي اعتبرها خارجة عن ارادة الشركة، وتعهد بالجلوس مع الجانب الموريتاني لمناقشة الموقف.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى