أعلنت الإدارة العامة للأمن الوطني في موريتانيا عن تخصيص الرقم 190 لاستقبال الشكاوى والإبلاغات الموجهة إلى المدير العام للأمن الوطني، الفريق محمد الشيخ ولد محمد الأمين. وأوضحت الإدارة في بيانها أن الرقم سيكون متاحًا للمواطنين والمقيمين في أوقات الدوام الرسمي من الساعة الثامنة صباحاً حتى الساعة الخامسة مساءً، باستثناء يوم الجمعة حيث يعمل من الثامنة صباحاً حتى الثانية عشرة ظهراً.
وأشار البيان إلى أن الرقم 190 كان يعاني سابقاً من مشاكل فنية، ولكن تم التغلب عليها ليكون جاهزاً لاستقبال الشكاوى. في سياق متصل، أكد المدير العام للأمن الوطني في تعميم سابق أن بعض عناصر الشرطة المكلفين بنقاط التفتيش والمعابر الحدودية أصبحوا يركزون على تحقيق مكاسب مالية على حساب المهام الأمنية الموكلة إليهم. وطالب القيادات الأمنية بالتصدي لهذا السلوك الذي وصفه بالمشين، مؤكداً أن المسؤولية ستقع على كافة المستويات القيادية دون استثناء.